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SBI저축은행, 사이다뱅크 앱 '쉬운모드' 도입···금융 접근성 제고
SBI저축은행은 통합 앱 플랫폼 사이다뱅크에 쉬운모드를 도입해 금융 취약계층 편의성을 개선했다고 8일 밝혔다. 쉬운모드는 고연령층 고객 등 모바일 앱 사용이 익숙하지 않은 금융 취약계층도 간편하게 비대면 금융 서비스를 이용할 수 있도록 설계됐다. 쉬운모드에서는 사용자 편의를 위해 자주 이용하는 메뉴 위주로 화면 배치가 바뀌며, 어려운 단어나 아이콘 대신 쉽고 직관적인 용어를 큰 글씨로 보여주는 것이 주요 특징이다. 또한, 복잡한 절