아시아 전역 'QR결제망' 잇는 금융결제원···"금융권 AI 대전환 주도"

亞 주요국으로 환전 수수료 없는 QR결제 네트워크 확장

AI 에이전트 도입 및 차세대 결제 플랫폼 선도적 기술검증

결제망 데이터 활용해 AI 기반 자금세탁방지 안전망 확립

채병득 금융결제원장 사진=금융결제원

금융결제원이 글로벌 시장 흐름에 발맞춰 해외에서도 국내 앱으로 결제 가능한 '국가 간 QR결제' 네트워크를 아시아 전역으로 넓히는 한편, 금융권의 '인공지능 대전환(AX)'을 선도하기 위한 전방위적 지원에 나선다고 3일 밝혔다.

채병득 금융결제원장은 3일(현지시각) 우즈베키스탄 사마르칸트에서 열린 아시아개발은행(ADB) 총회에서 동행기자단과 만나 "우즈베키스탄 외에도 베트남, 인도 등에서 카드보다는 QR결제가 보편화돼 있다"며 "국민들이 많이 여행을 가는 곳을 중심으로 QR결제 서비스를 적극 추진하는 중"이라고 말했다.

앞서 금융결제원은 지난달 1일 인도네시아와 인·아웃바운드 양방향 QR결제 서비스를 처음으로 개시했다. 이를 통해 국내 이용자는 우리카드와 국민은행 앱으로 인도네시아 전역에서, 인도네시아 관광객은 자국 앱으로 국내 서울페이 가맹점에서 편리하게 결제할 수 있게 됐다.

또한 지난 4월 대통령 순방을 기점으로 양국 간 지급결제 협력을 강화해 지난달 20일 인도 결제원(NPCI)과 업무협약(MOU)을 맺었고, 23일에는 베트남 결제원(NAPAS)과 서비스 계약을 연이어 체결해 연내 서비스 출시를 확정지었다. 금융결제원은 향후 태국, 싱가포르 등 QR결제가 널리 보급된 주요 아시아 국가들로 인프라망을 지속적으로 뻗어나갈 계획이다.

채 원장은 "QR결제 서비스를 이용하면 국민들이 해외로 나가서 결제하기도 편해질 것"이라고 말했다. 금융결제원에 따르면 국가 간 QR결제는 별도로 환전할 필요 없이 평소 쓰던 스마트폰 앱을 통해 스캔해 결제하는 인프라 연결 시스템으로, 각국의 결제망(National Switch)을 직접 이어 이중 환전 과정을 없애 기존 신용카드 해외결제 대비 건당 최대 2%포인트(p)가량의 수수료를 아낄 수 있다.

아울러 금융결제원은 단순한 신기술 도입을 넘어 조직 전체의 DNA를 AI 중심으로 재편하는 '금융권 AX' 선도에도 박차를 가한다. 최근 전담 조직 신설을 포함한 조직 개편을 완료했으며 임직원이 일상 업무에 활용할 수 있는 전사적 'AI 에이전트' 기반 환경 조성과 전문인력 육성에 집중하고 있다.

대외적으로는 주요 금융사들이 동참하는 '금융권 AX 얼라이언스'를 속도감 있게 발족해 금융 특화 AI 표준화 및 생태계 확장을 이끌 방침이다. 특히 대화형 인공지능이 소비자를 대신해 상품의 탐색부터 결제에 이르는 전 과정을 끊김 없이 단일 세션에서 완결 짓는 차세대 '에이전트 결제(Agent Payment) 플랫폼'에 대한 기술검증(PoC)도 선도적으로 실시할 예정이다.

채 원장은 AI 기반 자금세탁방지(AML)와 이상거래 탐지 기능을 대폭 강화하겠다는 구상도 밝혔다. 그는 "개별 은행들은 자금세탁 방지를 위해 자체 데이터를 일부만 활용할 수 있지만 금융결제원은 금융사들의 결제 데이터가 집적돼 있는 만큼 AI 기반 이상거래 탐지가 가능하다"며 "AI를 통해 자금세탁·불법거래 등 감시 역량을 높여서 신뢰할 수 있는 공용 안전망 역할을 마련하겠다"고 말했다.