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'탈팡' 유목민 쟁탈전 본격화···AI 강화·공격적 멤버십 출시까지

유통일반

'탈팡' 유목민 쟁탈전 본격화···AI 강화·공격적 멤버십 출시까지

쿠팡의 개인정보 유출 사태로 인해 소비자 이탈이 가속화되면서, 이커머스 업계가 탈팡 유목민을 잡기 위한 경쟁에 나서고 있다. 컬리, 쓱닷컴, G마켓 등은 멤버십 서비스와 배송 시스템을 강화하고, 네이버쇼핑은 AI 추천 등 기술 혁신으로 차별화에 나서는 중이다. 경쟁사들의 공격적 투자로 단기 수익성 부담 우려도 커지고 있다.

'탈팡 러시'에 미소짓는 네이버···열흘새 고객 44% 급증

인터넷·플랫폼

'탈팡 러시'에 미소짓는 네이버···열흘새 고객 44% 급증

쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 소비자 이탈 조짐이 나타나면서 네이버가 운영하는 쇼핑 애플리케이션(앱) 네이버플러스스토어의 이용자가 크게 늘었다. 앱 출시 초기부터 AI 기반 개인화 추천 기능과 멤버십 혜택을 앞세워 성장해 온 네이버가 이번 사태를 계기로 입지를 더욱 강화할지 주목된다. 12일 데이터 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 지난 9일 네이버플러스스토어의 일간 활성 이용자 수(DAU)는 153만6494명으로 집계됐다

구글 공습 전 '토종 지도 앱' 시장 굳히기···AI 입혀 기능 강화

인터넷·플랫폼

구글 공습 전 '토종 지도 앱' 시장 굳히기···AI 입혀 기능 강화

구글 지도가 한국에서는 맥을 못 추는 사이 티맵·카카오맵·네이버지도 등 토종 지도 애플리케이션(앱)이 서비스 고도화에 속도를 내고 있다. 글로벌 지도 앱 시장에서 압도적 1위를 차지하는 구글이 한국 공략에 본격적으로 나설 경우 토종 지도 앱 3강 체제도 흔들릴 수 있다는 위기감에서 비롯된 행보로 분석된다. 19일 IT(정보기술)업계에 따르면 티맵은 SK텔레콤의 생성형 인공지능(AI) '에이닷'을 자사 지도 앱에 접목해 차량 내 음성 안내 체계

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