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웨스틴 효과 본 파르나스호텔앤리조트···웰니스·디지털 앞세워 역대 최대 실적

파르나스호텔앤리조트가 웨스틴 서울 파르나스의 빠른 흑자 전환과 웰니스, 미식, 디지털 고객 경험(DCX) 전략에 힘입어 1분기 기준 역대 최대 매출과 영업이익을 기록했다. 체류형 콘텐츠와 디지털 운영 강화가 프리미엄 호텔 시장 경쟁력 확보에 기여했다는 평가다.

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'웨스틴 서울 파르나스', 15일 개관···차별화된 '도심형 웰니스' 선봬

파르나스호텔이 기존 인터컨티넨탈 서울 코엑스를 리뉴얼해 강남 삼성동에 '웨스틴 서울 파르나스'를 공식 개관했다. 564개 객실, 국내 최대 규모 클럽 라운지, 웨스틴의 헤븐리 베드 등 웰니스 객실과 스마트 버틀러 등 혁신적인 디지털 고객 경험 모델을 도입해 차별화를 꾀했다. 피트니스, 레스토랑, 연회장 등 부대시설도 프리미엄을 강조했다.