삼성전자, 100조 축포 대신 '기본기' 강조···전영현·노태문 "기술·품질 경쟁력 회복"

100조 영업익, 축하보다 기술·품질 초점AI·스마트폰 사업의 혁신 필요성 강조공급망 관리와 원가 경쟁력 강화

(왼쪽부터)전영현 삼성전자 대표이사 부회장, 노태문 삼성전자 대표이사 사장. 사진=삼성전자 제공

삼성전자가 분기 영업이익 100조원을 돌파하는 역대급 실적을 거뒀지만, 전영현 부회장과 노태문 사장은 성과를 자축하기보다 근원적인 경쟁력 확보를 주문했다.

인공지능(AI) 반도체 호황에 안주하지 않고 기술과 품질을 강화하는 한편, 스마트폰·가전 등 완제품 사업도 제품 완성도와 원가 경쟁력을 높여야 한다는 메시지다. AI가 산업 전반의 판도를 바꾸는 상황에서 미래 성장동력을 확보하고 일하는 방식까지 혁신해야 한다는 점도 강조했다.

30일 삼성전자에 따르면 전영현 DS부문장(부회장)과 노태문 DX부문장(사장)은 삼성전자 창립 57주년을 맞아 임직원들에게 각각 기념사를 전달했다. 두 대표이사는 최근의 실적 개선을 의미 있는 성과로 평가하면서도 시장 호황이 지속될 것이라는 보장은 없다며 기술·품질 경쟁력과 사업 체질을 냉정하게 점검해야 한다고 입을 모았다.

반도체 사업을 이끄는 전 부회장은 AI 시장 성장과 반도체 수요 확대에 힘입어 역대 최대 실적을 경신하고 있지만, 이를 자축하기보다 미래를 준비해야 할 때라고 강조했다. 그는 "시장의 호황이 언제까지 지속될지 누구도 장담할 수 없고, 외부의 도전은 더욱 거세지고 있다"며 "AI를 중심으로 반도체 산업에 새로운 성장 기회가 열리고 있지만 글로벌 경제와 산업 환경의 불확실성도 여전히 높다"고 진단했다.

이에 따라 단기적인 시황에 흔들리지 않는 사업 체계를 구축해야 한다고 주문했다. 수요와 공급, 투자 환경의 변화를 면밀히 살피고 어떤 상황에서도 신속하고 유연하게 대응할 수 있는 역량을 갖춰야 한다는 것이다. 시장 호황에 의존하지 않고 지속적으로 성과를 창출할 수 있는 사업 구조를 만들어야 한다는 의미다.

전 부회장이 특히 강조한 것은 기술과 품질이라는 반도체 사업의 기본 경쟁력이다. 그는 "최근 실적은 개선됐지만 우리의 기술 경쟁력이 충분히 회복했다고 보기는 어렵다"며 "아직 가야 할 길이 많이 남아 있다"고 평가했다.

이어 차세대 기술 경쟁력 확보와 제조 효율 고도화, 품질 및 수율 향상을 핵심 과제로 제시했다. 차세대 컴퓨팅 아키텍처 변화에 선제적으로 대응할 기술과 제품을 준비하고, 새로운 시장을 창출할 기술 역량도 확보해야 한다고 밝혔다. 초격차 경쟁력 역시 구호가 아니라 고객이 인정하는 기술과 품질로 증명해야 한다는 주문이다.

그래픽=홍연택 기자

고객과의 관계에서도 겸손을 강조했다. 전 부회장은 "호황을 이유로 고객에게 무리한 요구를 하거나 우월적 지위를 내세우는 일은 결코 없어야 한다"며 "호황은 일시적이고 시황은 언제든 바뀔 수 있지만, 고객의 신뢰는 어떠한 환경에서도 지켜야 할 지속 가능한 경쟁력의 기반"이라고 말했다. 협력사와 지역사회가 함께 성장할 수 있는 산업 생태계를 조성하고, 모든 경영활동에서 법과 원칙을 준수해야 한다는 점도 당부했다.

스마트폰과 가전 등 완제품 사업을 담당하는 노 사장 역시 제품의 완성도와 품질을 핵심 경쟁력으로 꼽았다. AI 기술이 산업 전반의 구조적 변화를 이끄는 가운데 디바이스 사업의 기본기를 강화해 시장 주도권을 지켜야 한다는 것이다.

노 사장은 "무엇보다도 제품의 완성도, 품질, 오퍼레이션 등 디바이스 사업의 근원적 경쟁력을 높여 시장 리더십을 강화해야 한다"고 밝혔다. 디바이스가 고객이 AI 서비스를 경험하는 접점인 만큼 제품의 완성도와 신뢰성을 높여 차별화된 AI 경험을 제공해야 한다는 설명이다. 부품 가격 상승 등 공급망 불확실성에 대응하기 위해 선제적인 공급망 관리 역량을 강화하고 원가 경쟁력을 확보해야 한다는 점도 강조했다.

미래 성장동력 확보를 위한 신제품과 신사업 육성도 주요 과제로 제시했다. 노 사장은 과거 디지털 컨버전스와 모바일 혁신기에 선제적인 기술·제품 혁신으로 시장을 주도했던 경험을 언급하며 앞으로도 새로운 수요를 창출할 혁신 제품을 지속적으로 선보여야 한다고 밝혔다.

구체적으로 인텔리전트 아이웨어와 AI 컴패니언 디바이스, 홈 엔터테인먼트 AI TV, 홈 컴패니언 가전 등을 차세대 제품군으로 제시했다. 로봇과 공조, 메드텍, 전장 등 신사업 분야에서도 핵심 기술과 개발·제조 인프라를 확보하고 관련 투자를 이어가 미래 성장 기반을 마련하겠다는 구상이다.

AI 전환(AX)을 통한 업무 혁신도 주문했다. 노 사장은 업계 최고 수준의 멀티 AI 업무 환경을 활용해 업무 속도와 생산성, 완성도를 높이고 영업·물류 등 8대 업무를 AI 활용에 최적화된 프로세스로 재설계하겠다고 밝혔다. 이를 통해 글로벌 최고 수준의 AI 네이티브 기업으로 전환하고, AX 혁신으로 확보한 재원과 역량을 고부가가치 업무와 신성장 분야에 재투자하는 선순환 구조를 구축한다는 계획이다.

두 대표이사는 공통적으로 법과 원칙 준수도 강조했다. 전 부회장은 상호 존중과 소통을 바탕으로 조직 간 협업을 강화하고, 문제를 투명하게 드러내 해결하는 문화를 정착시켜야 한다고 당부했다. 노 사장도 변화의 속도가 빠를수록 준법이라는 기본 원칙을 지켜야 한다며 모든 업무에서 법과 원칙을 최우선으로 삼을 것을 주문했다.

한편 삼성전자는 올해 창립 57주년 기념식을 별도로 열지 않고 부문별 기념사로 대체했다. 창립기념식은 60주년과 70주년 등 10년 단위로 개최하는 방안을 유지하는 것으로 알려졌다. 올해부터 신년 하례식도 별도로 진행하지 않고 부문별 메시지로 대체하고 있다.