식음료
식품업계, 자사몰 키우기 경쟁···고객 확보 이면엔 비용 부담
식품업계가 자사 온라인몰 강화를 통해 고객 유치와 직접 구매 데이터를 확보하고 있다. 농심과 동원F&B 등은 자사몰에서 신제품 사전판매, 체험단 프로그램을 적극 활용하며 소비자와의 접점을 넓히고 있다. 이를 통해 맞춤형 마케팅이 가능해지지만, 할인과 배송비 지원으로 인한 비용 부담이 문제로 남아 있다. 장기적 수익성을 위해 충성 고객 확보가 필요한 상황이다.
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식품업계, 자사몰 키우기 경쟁···고객 확보 이면엔 비용 부담
식품업계가 자사 온라인몰 강화를 통해 고객 유치와 직접 구매 데이터를 확보하고 있다. 농심과 동원F&B 등은 자사몰에서 신제품 사전판매, 체험단 프로그램을 적극 활용하며 소비자와의 접점을 넓히고 있다. 이를 통해 맞춤형 마케팅이 가능해지지만, 할인과 배송비 지원으로 인한 비용 부담이 문제로 남아 있다. 장기적 수익성을 위해 충성 고객 확보가 필요한 상황이다.
기자수첩
[기자수첩]패션 '자사몰 독립' 전략, 손익 중심 재정립 필요
국내 패션업계가 이커머스 독립을 위한 자사몰 확장에 힘을 쏟았으나, 소비 구조 변화와 판관비 부담 등으로 비용 효율이 떨어지고 있다. 자사몰 강화에도 불구하고 플랫폼 의존과 지급수수료는 여전해 이중 비용 구조가 발생하고, 브랜드마다 전략 재정립의 필요성이 제기되고 있다.
식음료
"자사몰의 표준"···회원수 160만 '프레딧' 비결은?
식품업계가 자사몰 강화에 나서고 있다. 대형 유통 플랫폼과의 주도권 싸움에서 경쟁력을 확보하기 위해서다. 그중에서도 유독 눈에 띄는 회사가 있다. 바로 hy의 '프레딧'이다. 21일 관련업계에 따르면 최근 이커머스의 폭발적 성장으로 제조사와 유통사가 마진율을 두고 갈등을 빚는 가운데 식품회사들은 자사몰 서비스 확대에 공을 들이고 있다. 이커머스 플랫폼 의존도를 낮추고 수익성을 개선하기 위해서다. 한 번 의존하게 되면 납품가 인하 압력 등