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전국 71개 격오지 뛴다···SKT, '고객 신뢰 회복' 만전
SK텔레콤이 고객 신뢰 회복을 최우선 목표로 CX 전담 조직을 신설하고, 전국 71개 지역에 직접 방문하는 '찾아가는 서비스'를 확대한다. 고객 의견을 상품·서비스에 반영하며, 장기고객 및 2040세대 맞춤 신뢰 강화 프로그램도 추진한다.
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전국 71개 격오지 뛴다···SKT, '고객 신뢰 회복' 만전
SK텔레콤이 고객 신뢰 회복을 최우선 목표로 CX 전담 조직을 신설하고, 전국 71개 지역에 직접 방문하는 '찾아가는 서비스'를 확대한다. 고객 의견을 상품·서비스에 반영하며, 장기고객 및 2040세대 맞춤 신뢰 강화 프로그램도 추진한다.
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MS부터 퓨리오사·앤트로픽까지···'AI 동맹' 힘주는 통신3사
국내 통신 3사인 LG유플러스, SK텔레콤, KT가 각기 다른 AI 동맹 전략을 통해 시장 선점 경쟁에 나서고 있다. LG유플러스는 퓨리오사AI와 협력해 소버린 AI 어플라이언스 개발에 박차를 가했고, SK텔레콤은 리벨리온·앤트로픽 등과 글로벌 전략을 확대하며 수익화에 집중하고 있다. KT도 MS와의 협력 및 오픈소스 한국형 AI로 차별화에 나섰다.
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[애널리스트의 시각]"AI 전환 기대 커진 SK텔레콤"···목표가 8만7000원
삼성증권이 SK텔레콤의 인공지능(AI) 사업 확대와 영업 정상화로 인한 실적 개선 기대를 반영해 목표주가를 8만7000원으로 상향했다. 데이터센터 등 AI 인프라 강화, 앤스로픽 지분 가치 상승, 주주환원 정책 정상화 가능성이 주요 배경으로 꼽혔다.
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[MWC26]정석근 SKT CTO "'일 잘하는 AI 모델' 집중···에이닷 유료화는 고민"
"과학기술정보통신부가 (LG AI연구원의) '엑사원'이 제일 좋다고 얘기했지만, 모든 분야, 특히 산업에서 쓰기에 가장 좋은 모델이라고 보이지는 않습니다. 수능을 제일 잘 보는 거랑 일을 잘하는 것은 다를 수도 있죠. SK텔레콤은 SK하이닉스 등 산업 현장에서 잘 쓸 수 있는 모델을 만드는 것에 집중하려 합니다. " 정석근 SK텔레콤 최고기술책임자(CTO)이자 인공지능(AI) 사내독립기업(CIC)장이 지난 3일(현지시간) 스페인 바르셀로나에
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[MWC26]SKT 정재헌, 스타트업 15곳 만나 "AI 동반자 되겠다"
정재헌 SK텔레콤 사장이 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스 2026(MWC26)에서 국내 스타트업 대표들을 만나 "인공지능(AI) 동반자가 되겠다"고 약속했다. 5일(현지시간) SK텔레콤은 MWC26 부대행사인 '4YFN(4 Years From Now)'에서 'SKT 스타트업 전시관'을 열고, AI 및 ESG분야의 혁신 스타트업 15곳의 전시를 지원하고 있다고 밝혔다. 정 사장은 지난 3일(현지시각) 전시에 참여한 스타트업 15곳 대표들과 미팅을 갖고
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[MWC26]SKT GPU 클러스터 '해인', GLOMO 어워드 수상
SK텔레콤은 엔비디아 B200 기반 그래픽처리장치(GPU) 클러스터 '해인'으로 'GSMA 글로벌 모바일 어워드(GLOMO) 2026'에서 수상했다고 5일 밝혔다. SK텔레콤이 '해인'으로 수상한 '최고의 클라우드 솔루션(Best Cloud Solution)' 부문은 5G·AI 시대에 발맞춰 고객과 기업의 디지털 전환을 가속화하고 새로운 가능성을 제시하는 혁신적 클라우드 기술 및 서비스를 선정해 수여한다. '해인'은 엔비디아의 차세대 AI 가속 칩 '블랙웰'이
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SKT, S26 사전예약 이색 경품 눈길···'포켓몬 런' 30분만에 매진
SK텔레콤이 갤럭시 S26 사전예약 고객을 대상으로 포켓몬 런 2026 티켓을 경품으로 내걸어 30분 만에 모두 소진시키는 등 큰 관심을 모았다. 사전예약 개통 고객에게 추첨을 통해 제공되는 포켓몬 런 티켓 외에도 마라톤, 재즈페스티벌, 고급 식사권 등 프리미엄 체험 경품을 선보이며 고객 참여형 마케팅을 강화하고 있다.
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[MWC26]SK텔레콤, 파네시아와 차세대 AIDC 공동 개발 MOU 체결
SK텔레콤이 컴퓨팅 자원 연결 분야 선도 기업 파네시아와 함께 AI 데이터센터(DC) 구조 혁신에 나선다. 최근 AI 모델이 고도화되면서 메모리 수요가 급증하는 가운데, GPU를 단순히 늘리는 대신 컴퓨팅 자원 연결 방식을 바꿔 성능과 비용 효율을 동시에 개선한다는 구상이다. SK텔레콤은 스페인 바르셀로나에서 열리고 있는 MWC26에서 파네시아와 'CXL 기반 차세대 AI DC 구조(아키텍처)' 공동 개발을 위한 업무협약(MOU)을
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[MWC26]SKT, 슈퍼마이크로·슈나이더 일렉트릭과 파트너십···AI DC 통합 솔루션 확보
SK텔레콤이 글로벌 파트너들과의 협력을 통해 AI 데이터센터(DC) 구축에 소요되는 시간과 비용을 줄이는 새로운 구축 모델을 추진한다. SK텔레콤은 스페인 바르셀로나에서 개최 중인 모바일 월드 콩그레스(MWC2026)에서 글로벌 서버 제조사 '슈퍼마이크로', AI DC 기계·전기·배관(MEP) 분야 글로벌 제조사 '슈나이더 일렉트릭'과 프리팹 모듈러 방식의 통합 솔루션 확보를 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했다고 4일 밝혔다. 이번 협
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[MWC26]SKT 정재헌, 삼성 노태문 만나 "필름 회사 다 망하겠다"
정재헌 SK텔레콤 사장(CEO)이 노태문 삼성전자 사장을 만나 "필름 회사는 다 망하겠다"고 말했다. 최근 삼성전자가 공개한 갤럭시S26 울트라에 적용된 프라이버시 디스플레이의 기술력을 높게 평가한 것이다. 정재헌 사장은 2일(현지시각) MWC26 개막 직후 삼성전자 부스를 찾아 노 사장과 함께 갤럭시S26을 비롯한 모바일 디바이스를 살펴봤다. 이번 '갤럭시S26 울트라'에 채택된 '프라이버시 디스플레이'는 사람이 많은 장소에 있으면 스마트폰