자동차

렉서스·토요타, ‘판매·AS’ 고객 만족도 높았다

한국토요타자동차는 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)가 실시한 2021 자동차 기획조사의 수입차 부문 판매서비스 만족도(SSI) 및 AS 만족도(CSI) 조사에서 렉서스는 양 부문 모두 1위, 토요타는 각각 2위와 3위를 기록했다고 5일 밝혔다. 타케무라 노부유키 한국토요타자동차 사장은 “이번 조사 결과는 렉서스, 토요타를 아끼고 사랑해주시는 고객님들 덕분에 얻은 결과라 생각하며, 진심으로 감사 드린다”며 “앞으로도 전국의 렉서스, 

하이브리드 세단 ‘황제’ 렉서스 ES 300h, 올해의 차 뽑혔다

하이브리드 세단의 황제로 꼽히는 ES 300h가 올해의 차로 뽑혔다. 렉서스코리아는 프리미엄 하이브리드 세단 ‘ES 300h’가 2020 컨슈머인사이트(ConsumerInsight) 소비자체험평가에서 ‘올해의 차’에 선정됐다고 2일 밝혔다.     이번 조사는 1년 이내 새 차 구입자의 제품만족도(TGR)와 초기품질(TGW-i), 3년 이내 새 차 구입자의 비용대비가치(VFM), 향후 2년내 구입 예정자의 디자인경쟁력(Design) 항목에 대해 6만2653명을 대상으로 실시