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[금융권 디지털 전환]카드업계 '초개인화 AI' 마케팅···수익원까지 등극

카드업계는 자사 데이터에 인공지능(AI)을 결합한 맞춤형 초개인화 마케팅을 펼치고 있다. 소비자들의 카드 결제 시간·장소·금액 등 정보를 수집하고 이를 분석·활용해 각 고객에게 추천해주는 것이다. 특히 시시각각 달라지는 고객의 상황에 맞춰 적합한 혜택을 추천하는 방식이 꼽힌다. 맞춤형 마케팅을 통해 효율성을 높이는 동시에 비용 절감도 꾀하는 '일석이조'의 효과를 누릴 수 있다. 최근에는 자체 개발한 초개인화 AI를 수출하는 사례도

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김병환 금융위원장 "티메프 사태 PG 2차 규율···카드사 책임감 있는 역할해야"

김병환 금융위원장이 티몬·위메프 사태와 관련 지급결제시스템 핵심인 카드업권의 책임감 있는 역할을 당부했다. 캐피탈업권에 대해서는 부동산 PF(프로젝트파이낸싱) 부실 우려가 큰 만큼 원활한 부실채권 정리를 위한 추가 방안을 검토하겠다고 강조했다. 김 위원장은 22일 오전 여신금융협회에서 여신금융협회장, 카드사·캐피탈사·신기술사업금융회사 최고경영책임자(CEO)들과 만나 이같이 밝혔다. 김 위원장은 "최근의 티몬·위메프 사태는

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카드업계, 전세 사기 피해자 대상 금융지원

카드 업계가 전세 사기 피해자를 대상으로 대출 원리금 만기 연장, 청구 유예 등 금융 지원에 나서기로 했다. 여신금융협회는 21일 9개 카드사(롯데·비씨·삼성·신한·우리·하나·현대·KB국민·NH농협)가 전세 사기 피해자를 대상으로 금융지원을 실시한다고 밝혔다. 이들 카드사는 전세 사기 피해자에 일정 기간 대출 원리금의 만기를 연장하고, 상환 유예 또는 분할 상환을 실시한다. 또 피해자의 신용카드 결제금을 최대 6개월까지 청구를 유예할 방

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롯데카드, ‘조좌진 카드’ 통했다···재매각 논의 물꼬 전망

조좌진 롯데카드 대표이사 취임 후 수익성 지표가 급격히 호전되면서 사모펀드이자 롯데카드 최대주주인 MBK파트너스가 내년부터 투자금 회수에 시동을 걸 것으로 전망된다. 지난 2019년 MBK파트너스는 투자목적 자회사인 한국리테일카드홀딩스를 통해 롯데카드 지분 59.83%를 보유한 최대주주가 됐다. 나머지 지분은 우리은행 20%, 롯데쇼핑 20%, 고(故) 롯데그룹 신격호 회장의 맏딸인 신영자 롯데복지재단 이사장이 0.17%씩 보유 중이다. 조 대표는 M

카드업계 “신사업 진출 절실”···역차별 해소 위한 규제완화 한 목소리

카드업계 CEO들이 금융당국에 ‘규제완화’ 목소리를 냈다. 신사업 진출을 위해서는 규제완화가 필수라는 주장이다. 핀테크 업체들의 성장 등 경영 환경이 더욱 치열해지면서 신사업 찾기에 골몰하고 있는 카드업계의 요청이 받아들여질지 주목된다. 카드업계 대표들은 29일 오후 정부서울청사에서 열린 ‘여전업계 최고경영자(CEO) 간담회’에서 은성수 금융위원장을 만나 데이터를 기반으로 한 ‘마이데이터’(본인신용정보관리업), ‘마이페