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우리은행, 해외송금 심사에도 AI 도입···"업무 효율·내부통제 강화"

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우리은행, 해외송금 심사에도 AI 도입···"업무 효율·내부통제 강화"

우리은행이 해외송금 업무에 AI 기반 심사 지원 시스템 '외환 AI 스마트 컴플라이언스'를 도입한다. 이 시스템은 광학문자인식(OCR)과 대규모 언어모델(LLM)을 활용해 송금 관련 서류를 자동으로 분석하고, 지급사유코드를 추천한다. 이로써 직원의 반복적인 업무를 줄이고, 업무 효율성과 외환거래 심사의 정확성을 높일 것으로 기대된다. 파일럿 운영 후 안정성 검증을 통해 서비스 범위를 확대할 계획이다.

우리은행, 은행권 첫 '역외 원화거래' 성공···원화 국제화 첫발

보도자료

우리은행, 은행권 첫 '역외 원화거래' 성공···원화 국제화 첫발

우리은행은 은행권 최초로 싱가포르 지점을 통해 해외 투자기관의 원화계좌 개설과 국내 원화 상품 투자를 성사시켰다. 이는 정부가 추진 중인 원화 국제화 정책의 핵심 과제인 역외 원화거래 자유화가 실제 거래로 이어진 첫 사례이다. 외환당국의 규제 완화로 자본거래 사전신고 없이 거래가 가능해졌으며, 해외 원화거래의 편의성을 크게 높였다.

300만명 모은 '삼성월렛머니' 1년···우리은행 "이제는 해외로 간다"

은행

300만명 모은 '삼성월렛머니' 1년···우리은행 "이제는 해외로 간다"

우리은행이 삼성전자와 손잡고 선보인 삼성월렛머니가 국내 간편결제 시장에서 입지를 다지며 1년 만에 300만명의 가입자를 확보했다. 우리은행은 이 성과를 기반으로 글로벌 결제시장에 진출할 계획이다. 삼성월렛머니는 실물카드, 환전, 현지 결제 앱 없이도 해외에서 간편 결제가 가능하도록 '트리플 제로' 전략을 내세웠다. 북미, 유럽, 중국 등에서 다양한 결제망을 활용하며, 해외 결제 시 최대 5.3%의 포인트를 적립해 수익성을 높일 계획이다. 또한, 보안을 강화하여 개인정보 유출과 금융사고를 방지하는 시스템도 마련했다.

예금 3%대 경쟁 다시 불붙었다···가계대출은 감소세

금융일반

예금 3%대 경쟁 다시 불붙었다···가계대출은 감소세

주요 시중은행들이 예금금리를 연이어 인상하며 고객 유치 경쟁에 나섰다. 우리은행은 정기예금 금리를 최고 연 3.6%까지 올리며 시중은행 중 가장 높은 금리를 제공하고 있다. 이와 동시에 대출금리 인상으로 인해 가계대출 수요는 감소세로 돌아섰다. 5대 은행의 가계대출 잔액은 지난 6개월 만에 감소했으며, 이는 기준금리 인상 등이 주요 요인으로 작용한 결과다.

우리은행, 팀코리아 응원 적금 출시···최고 연 7.5%

보도자료

우리은행, 팀코리아 응원 적금 출시···최고 연 7.5%

우리은행이 대한민국 국가대표 응원과 연계된 '우리 Team Korea 적금 2'를 출시했다. 12개월 자유적립식 상품으로 월 최대 30만원까지 납입할 수 있으며, 기본금리 연 3.0%에 다양한 우대금리를 합쳐 최고 연 7.5%를 제공한다. 고객의 응원 댓글, 아시안게임 종합성적, 신규 거래여부 등에 따라 우대금리가 적용된다. 대한체육회와 국가대표 공식 후원사로서 고객 참여형 금융상품을 선보였다.

상담 넘어 업무 처리까지···KT, AI 업무범위 30→60%

통신

상담 넘어 업무 처리까지···KT, AI 업무범위 30→60%

KT가 금융권 인공지능(AI) 고객센터의 역할을 상담에서 실제 업무 처리까지 확대한다. AI가 처리할 수 있는 상담 업무를 기존 30%에서 60%까지 확대하고, 이를 금융권을 넘어 기존 기업간거래(B2B) 고객으로 확산한다. KT가 우리은행이 발주한 'AI 챗봇 및 상담봇 재구축' 사업자로 선정돼 AI 기반 고객 상담 시스템 구축에 착수한다고 31일 밝혔다. 이번 사업은 우리은행에서 운영 중인 비대면 고객 상담 채널인 챗봇과 상담봇의 인프라를 고도

우리은행, 글로벌 결제망 통해 외국인 국고채 거래 유치

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우리은행, 글로벌 결제망 통해 외국인 국고채 거래 유치

우리은행이 국제예탁결제기구(ICSD) 결제망을 활용해 외국인 투자자와 국고채 매매, 결제, FX·파생거래를 연계한 패키지 거래를 성사시켰다. 이는 국내은행 최초로 역외결제 허용 후 실제 거래를 이끈 사례이다. 은행은 글로벌 기관투자자를 대상으로 국고채 공급, 원화 환전, 환헤지까지 금융서비스를 확대할 계획이다.

시중은행 대출사기 잇따라 공시···4곳 금융사고 규모 490억원

금융일반

시중은행 대출사기 잇따라 공시···4곳 금융사고 규모 490억원

주요 시중은행들이 대출사기와 관련한 대규모 금융사고를 잇따라 공시했다. 12일 금융권에 따르면 KB국민은행은 부동산 시행사와 가짜 분양자가 공모한 35억원 규모 금융사고가 발생했다고 공시했다. 사고 발생 기간은 2023년 9월 26일부터 2024년 12월 11일까지다. 영업점으로부터 주요 정보사항을 보고받는 과정에서 사고 사실이 확인됐다. 현재 수사기관이 관련 사안을 수사 중이며, 손실 예상 금액은 아직 정해지지 않았다. 신한은행과 우리은행, IBK

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