여행

아고다 결제·환불 논란 확산···과잉 청구·중복 결제 주장 잇따라

글로벌 온라인 여행사 아고다에서 결제 오류와 환불 불만 등 소비자 피해가 반복적으로 발생하고 있다. 항공권 구매 시 가격 변동, 예약 정보 미전달, 과다 청구 등 구조적 문제가 불거지면서 OTA 신뢰성에 대한 우려가 커지고 있다. 이에 호텔 업계는 직접 판매 강화로 대응하는 추세다.

금융일반

"지갑 없이 외출했다가"···미국서 애플 페이 '먹통'에 소비자 원성↑

애플의 금융서비스가 미국에서 장애를 일으켜 소비자들이 불편을 겪었다. 애플 페이 등을 포함한 여러 서비스에 오류가 발생하여 일부 사용자는 결제가 불가능했다. 이 오류는 약 1시간 후에 순차적으로 복구되었으며, 애플은 문제의 구체적인 원인을 공개하지 않았다. 소비자들은 디지털 기술 의존에 대한 우려를 표명했다.