스타벅스 '탱크데이' 후폭풍 확산···이재명 대통령까지 "패륜 행위" 맹비난

스타벅스, 전국 매장에 2차 사과문 게시하며 진화 시도

노동계·시민단체 불매 확산···정용진 책임론도 제기

이 대통령 공개 비판 가세···세월호 머그 논란 재조명

그래픽=이찬희 기자

스타벅스코리아의 '5·18 탱크데이' 마케팅 논란이 걷잡을 수 없이 커지고 있다. 스타벅스가 전국 매장에 2차 사과문을 내걸고 현장 직원 보호에 나섰지만 노동계와 시민단체를 중심으로 불매운동이 확산하는 데 이어 이재명 대통령까지 공개 비판에 나섰다. 특히 과거 세월호 참사 당일 출시했던 '사이렌 머그' 논란까지 재조명되면서 비판 수위가 거세지는 모양새다.

스타벅스는 22일 전국 매장에 추가 사과문을 게시하고 "5·18 민주화운동 영령과 유가족, 국민 여러분께 크나큰 상처를 안겨드린 잘못에 대해 다시 한번 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 드린다"고 밝혔다.

이어 "이번 사건은 전적으로 본사 온라인 사업 운영 중에 발생한 잘못이며 매장 파트너(직원)들과는 무관하다"라며 "매 순간 최선을 다하는 파트너들을 향한 비난은 자제해 주시기를 간곡히 부탁드린다"고 호소했다.

이번 조치는 논란 이후 전국 매장에서 직원들을 향한 항의와 비난이 이어지며 현장 혼란이 커진 데 따른 대응으로 풀이된다. 앞서 스타벅스는 5·18 민주화운동 기념일 당일 텀블러 프로모션 과정에서 '탱크 데이', '책상에 탁!' 등의 문구를 사용해 역사 왜곡 논란에 휩싸였다.

시민단체와 노동계 반발도 거세지고 있다. 한국대학생진보연합은 이날 서울 강남구 스타벅스코리아 본사 앞에서 기자회견을 열고 스타벅스 불매운동을 선언했다. 이들은 "한국의 역사를 더럽히고 모독하는 자들을 확실히 응징해야 한다"고 주장하며 정용진 신세계그룹 회장의 사퇴까지 요구했다. 또 정 회장의 과거 SNS 발언과 보수 성향 행사 후원 이력 등을 거론하며 이번 논란이 우연이 아니라고 비판했다.

전국공무원노동조합도 전 지부에 스타벅스 이용 중단을 요청하는 공문을 배포했다. 전공노는 "'탱크 데이' 마케팅은 역사를 왜곡했고 '책상에 탁' 문구는 고 박종철 열사 희생을 조롱하는 듯한 혐오 마케팅"이라며 "민주주의와 인권을 강령으로 하는 조직으로서 이번 사태를 엄중하게 인식한다"고 밝혔다.

특히 이재명 대통령은 이날 자신의 엑스(X)를 통해 스타벅스가 2024년 세월호 참사 10주기에 출시했던 '사이렌 클래식 머그' 논란까지 언급하며 강하게 비판했다. 이 대통령은 "제발 사실이 아니길 바란다. 인두겁을 쓰고서는 도저히 할 수 있는 일이 아니다"라며 "악질 장사치의 패륜 행위"라고 직격했다.

앞서 정진욱 더불어민주당 의원은 세월호 참사 당일 스타벅스가 '사이렌' 머그를 출시한 것을 두고 "신화 속에서 배를 난파시키는 사이렌을 세월호 참사일 이벤트에 사용했다"고 비판했다.

이에 대해 이 대통령은 "유가족이 고통에 몸부림치고 국민들이 슬픔에 빠져 있을 때 조롱 코드를 감춘 암호 같은 행사를 시작했다"며 "'일베 보관소'도 아니고 대기업 공식 행사라는데 더 할 말이 없다"고 강하게 비판했다.